Chewy отчиталась о росте продаж и расходов. Акции подешевели на 8%

Онлайн-продавец товаров для животных Chewy отчитался за третий квартал 2021 года. Компания рассказала о расходах в связи с COVID-19, которые могут сохраниться в следующем квартале. После отчета акции упали на 8%, до 52 $.

По сравнению с аналогичным кварталом прошлого года:

выручка — 2,2 млрд долларов (+24%);
чистый убыток не изменился — 32 млн;
скорректированная EBITDA — 6 млн (+10%).

А вот некоторые операционные показатели:

число активных клиентов — 20,4 тысячи (+15%);
выручка на активного клиента — 419 $ (+15%);
выручка от автозаказов — 1,6 млрд (+27%);
доля автозаказов от выручки — 71%.

Chewy — это растущая компания, которая сокращает убыток по мере роста продаж и клиентской базы. А в этом квартале сократить убыток не удалось. Причины те же, что и у остальных: инфляция, сбои в поставках, постоянная нехватка рабочей силы.

Еще один негативный момент — замедление роста клиентской базы. В 2020 году в разгар карантина онлайн-магазин получил преимущество. По итогам года число активных клиентов увеличилось на 43%. Теперь же из-за эффекта высокой базы рост замедлился до 15%, что не нравится инвесторам.

Сама же компания делает акцент на своих преимуществах. Например, на размере среднего чека. Он растет и у новых, и у старых клиентов. Растет и доля автозаказов от выручки. Автозаказы — покупки по подписке. Клиент выбирает необходимые товары, а компания регулярно их доставляет. Эта модель помогает Chewy точнее прогнозировать свои будущие денежные потоки, а еще «привязать» клиентов.

По мнению Chewy, переход покупателей в онлайн-магазины и рост числа домашних животных помогут ей наращивать выручку. Компания ожидает увеличения выручки по итогам этого года на 25%, до 8,9 млрд долларов. А скорректированная EBITDA из-за сбоев в поставках и других ограничений останется прежней — 85 млн долларов.

С начала года на новостях о смягчении карантина, а также из-за медленного роста клиентской базы, акции Chewy подешевели на 42%.