в США с 1 октября запускается самая интересная часть реформы здравоохранения – т.н. биржи страхования. в каждом штате покупать медстраховку можно будет через специальный ресурс. одна из главных идей – больше конкуренции – ниже премии. плюс, удобство работы с администрированием льгот и т.д.
есть два вида штатов в зависимости от их политической окраски. в одном виде штатов сайты делаются юзерфрендли, тратятся средства на распространение информации и обучение жителей. в других – естественно все наоборот. успешность зависит от того, как много новых клиентов появится на рынке, следовательно юзабилити и распространение информации имеют значение.
из того, что я знаю про реформу, и про поведение потребителей, мне кажется, что эффект будет отличаться от штата к штату (контролируя на такие параметры как демография, доход, здоровье жителей и т.д.). через пару лет посмотрим :) интересно что будет в республиканских штатах. в демократически, так или иначе, премии с среднем существенно снизятся.