МВtrading начинает раздражать.

Не первый раз уже встречаются накладки у них. Выставил сегодня ордера MOO(market on open) на закрытие некоторых акций — все успешно сработали кроме MSFT — застряла, светится жирным белым цветом и ни туда и ни сюда — отменить не дает, продать тоже. Я им в чат поддержки — «что за фигня, акция не продается, продайте по любой цене». Они мне — «фиг вам, звоните по телефону чтобы продали». Я в другую поддержку — там тоже посылают. Нашел емейл поддержки trade desk — пишу, «давайте быстро закрывайте, и не посылайте меня звонить, все равно по английски не говорю». И что же — приходит ответ — «звоните по такому-то номеру, по емейлу не можем закрыть». Блин, пишу тогда — «если не можете закрыть, тогда расследуйте что за фигня с ордерами там у вас, не могу ни продать ни отменить, скриншот прилагаю». Теперь пока длительная пауза возникла — то ли расследуют, то ли просто послали подальше.
За это время MSFT значительно подросла, что немного греет душу, но все равно разонравился мне MBtrading в последнее время. Накладки периодические, ордера заранее не расставить, в отчете не посмотреть сколько позиция заработала за несколько дней — только за один день показывают, остальное, типа сами рассчитывайте и т.п.

Пролистать наверх
%d такие блоггеры, как: