Альфа-банк не возвращает срочные вклады под любым предлогом!

Предисловие. Знакомство с Альфа-банком у меня произошло еще в 2003 году, когда я стал обживаться в Питере. Носил им иногда именные чеки из США на обналичку — это надо было видеть — двумя-тремя чеками парализовывал работу их Питерского филиала на канале Грибоедова минимум на полдня. Очередь из недовольных клиентов выстраивалась за мной аж до входной двери и даже на улице. На недовольные реплики клиентов давался ответ что производится ОЧЕНЬ сложная операция с чеками. Операционисты проводили часовые консультации с Москвой, заполняли целые тома документов на один жалкий чек ит.д. и т.п. Потом, когда я по наводке коллег из интернета перешел обналичивать чеки в МДМ-банк, эта операция занимала у них не более пяти минут. Это так, вступление….

Так вот, угораздило меня в 2004 году открыть небольшой срочный долларовый вклад в Альфа-банке в Питерском филиале на канале Грибоедова. Вчера я вспомнил о нем и подумал — а не забрать ли деньги обратно с процентами. Что сегодня и попытался сделать. Но не тут-то было. Сразу было заявлено что «эти» вклады (интересно что подразумевалось под термином «эти») давно «переведены в Москву». Не понимаю, зачем «переводить в Москву», если открывал я вклад в Питере? Но так как все переведено в Москву, то меня попросили посидеть некоторое время, пока они проконсультируются с Москвой. Консультация продолжалась довольно долго, возможно полчаса. Потом меня позвали и сообщили что мое дело очень сложное так как все поменялось и потребуется множество различных справок, документов и времени чтобы попытаться получить вклад обратно. А изменилось вот что:
1. В 2004 году открыл вклад по литовскому паспорту, а в 2006 году поменял его на новый. Причем имя, фамилия, дата рождения и идентификационный код, естественно не изменились.
2. В 2004 году я не был резидентом РФ, а теперь имею вид на жительство и поэтому являюсь резидентом.

Поэтому, после дополнительных многочисленных консультаций с Москвой мне объяснили, что есть два варианта —
1. попробовать оформить меня как резидента, но для этого потребуется
а) заверенный перевод литовского паспорта на русский язык (интересно зачем им перевод если все переведено в виде на жительство)
б) справка из литовского посольства о смене резидентства ( это заведомо невыполнимое требование, так как таких справок никто не даст)
в) старый паспорт или его копия из архива ( это вообще без комментариев…)
г) возможно, еще справка из психдиспансера и об отсутствии наличия синдрома иммунодефицита — это я уже не расслышал так как впал в прострацию от неожиданности….

2. попробовать оформить меня как нерезидента, но для этого требуется
а) виза. (это я так понимаю, мне надо отказаться от вида на жительство, выехать из РФ и снова въехать, но уже по туристической визе?)
б) справка из литовского посольства или из архива в Литве о замене паспорта (таких справок посольство точно не дает)
в) Ну и также как в предыдущем варианте — старый паспорт или его копия (без комментариев)
г) а также все переводы с литовского на русский.
д) другие справки

Дальше, объяснили, когда эти пакеты документов и справок будут собраны, прийти опять к ним и тогда уже они начнут СЛОЖНУЮ процедуру перевода всех документов из Москвы в Питер, которая затянется на продолжительное время, по истечении которого, возможно, я стану счастливым обладателем своих же денег.
При расставании было предложено не расстраиваться так как это довольно частые случаи в их банке и некоторым даже посчастливилось каким-то образом получить свои деньги обратно…….

В общем, подозреваю, что вклад накрылся…….

Пролистать наверх